Est ce que le prix du billet d’avions est compris ?

Est ce que les transferts aéroports – hôtels sont compris?

Oui, vous serez accueilli et déposé à votre hôtel en arrivant en Nouvelle Zélande le premier jour de votre circuit et ramené à l’aéroport pour votre vol de retour le dernier jour de votre circuit.

Est ce que je peux m’installer dans ma chambre d’hôtel des mon arrivée ?

L’heure d’enregistrement dans la plupart des hôtels en Nouvelle Zélande est fixée à 14h. Cependant nous ferons notre maximum pour que vous puissiez vous installer dans votre chambre des votre arrivée, mais nous ne pouvons pas vous garantir la possession de votre chambre avant 14h. Pour les voyageurs arrivant en Nouvelle Zélande tôt le matin, le seul moyen d’assurer la possession de votre chambre avant 14h est de réserver une nuit d’avance.

Est ce que je peux garder ma chambre jusqu'à mon transfert pour l'aéroport?

L’heure de libérer la chambre dans la plupart des hôtels en Nouvelle Zélande est fixée à 10h. Cependant, selon les disponibilités de l’hôtel, il sera possible de garder votre chambre jusqu’à votre vol de retour. Dans tous les cas, vous aurez toujours la possibilité de laisser vos bagages à l’hôtel jusqu'à votre transfert pour l'aéroport.

Quels repas sont compris dans le prix?

Un petit déjeuner continental ou américain vous sera servi tous les jours à votre hôtel sauf le premier (jour de votre arrivee). En général vous serez libre de dejeuner ou vous voulez, mais selon votre itinéraire de visites, il peut qu’il y ait des déjeuners compris. Le soir un diner vous sera servi soit a votre hotel, soit dans un restaurant faisant partie de votre itineraire de visites.

Est ce que je peux avoir des plats végétariens?

Oui, tous les repas compris dans votre itinéraire incluent des plats végétariens.

Est ce qu'il y a un guide francophone ?

Oui, votre Tour Leader est bilingue et vous aidera en cas de difficulté.

Est ce que j’aurai les mêmes Chauffeur Guide et Tour Leader pendant toute la durée du circuit ?

Oui, vous aurez le même Chauffeur Guide et Tour Leader pendant la durée du circuit. Ils resteront avec vous pendant la durée de votre circuit.

Est ce que j’aurai le même siège pendant tout le circuit?

Non, Votre Tour Leader utilise un systeme de rotation pour attribuer a chaque passager sa place dans le bus. Ceci pour deux raisons, premièrement pour assurer que chacun profite des meilleures places dans l’autocar et deuxièmement, pour que tout le monde ait l’occasion d’être assis à coté de gens différents tous les jours, ce qui facilite l’interaction et les amitiés entre les passagers. Cependant les couples, les familles, et les ami(e)s seront bien sur toujours places ensemble.

Est ce que les autocars son climatisés?

Oui, tous les autocars sont de modèles très récents de 4 a 5 étoiles, équipes de climatisation, chauffage, toilettes, systeme d’audio et vidéo.

Est ce qu'on fait des arrêts photos, goûter, etc?

Oui, Votre chauffeur guide connait tous les meilleurs sites pour prendre des photos ainsi que les meilleurs cafés pour grignoter sur la route.

Quelle est la durée moyen des trajets?

La Nouvelle Zélande est un pays relativement etendu et pour se déplacer de ville en ville et apprécier les paysages il faut quand même faire de la route. En moyenne les trajets les plus longs sont dans les 250-300 Km et peuvent prendre entre 3-4 heures selon le nombre d’arrêts photos, café, visites etc. Nous essayons de couper les trajets avec un maximum de visites de sites d’intérêts panoramiques, culturels et ludiques.

Est que je dois avoir un bon niveau en anglais?

Non, votre tour leader est votre liaison entre les prestataires locaux et les voyageurs. Son rôle est de vous encadrer et vous aider à communiquer en cas de difficulté.

Qu’est ce que je fait en cas du problème?

Votre Tour Leader et responsable de groupe est non seulement la pour vous encadrer et vous conseiller, mais également pour vous aider en cas de problème.

Est ce que toutes les excursions et activités mentionnées dans le programme sont bien comprises dans le prix?

Oui, toutes les excursions et activités du programme sont comprises sans supplément sauf si mentionné « en option ».

Quel est l’age moyen de voyageurs ?

Les ages de voyageurs sont très variés et ce sont souvent des couples, de jeunes familles, ou des personnes retraitées, l’age moyen en général est de 35-40 ans.

Est ce que je peux prolonger mon voyage ?

Oui, vous pouvez ajouter des jours avant ou après votre circuit. Nous serions heureux de vous assister avec vos réservations de logements, location de voiture, itinéraire de visites, etc. Pour plus de renseignements envoyez nous un email info@voyagesnz.co.nz

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